Options de livraison
Expédition
Les commandes peuvent être livrées à domicile ou en point relais. Dans la majorité des cas,
l’expédition est assurée par DHL. Les colis sont collectés chaque jour entre 15 h 00 et 17 h 00 depuis notre entrepôt situé aux Pays-Bas. Toutes les commandes prêtes à ce moment-là sont expédiées le jour même et généralement livrées sous 2 à 3 jours ouvrables.
Dès que vous recevez un numéro de suivi, vous pouvez suivre votre colis via l’outil Track & Trace disponible sur le site du transporteur. Grâce à ce service, vous savez à tout moment où se trouve votre colis.
En cas d’absence lors de la livraison et si le livreur ne peut pas remettre le colis à un voisin, une nouvelle tentative de livraison sera effectuée le jour ouvrable suivant. Si un avis de passage a été laissé dans votre boîte aux lettres, veuillez suivre les instructions du transporteur.
Articles en stock
Toute commande passée un jour ouvré avant 16 h 00 est expédiée le jour même.
Nous faisons de notre mieux pour traiter et expédier toutes les commandes dans les délais.
En règle générale, si les articles sont en stock, vous recevrez votre commande dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
Produits sur mesure
Le délai de livraison standard pour les articles personnalisés est d’environ 1 à 2 semaines.
Cela concerne notamment les bâches pour remorques ou les demandes spéciales. Chaque bâche est fabriquée sur mesure dans notre propre atelier, à partir de matériaux de haute
qualité.
Vous avez une demande urgente ou un doute concernant votre commande?
N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider!
Frais de livraison
Les produits personnalisés sont toujours livrés gratuitement.
Lors de l’ajout d’articles au panier, les frais de livraison applicables sont automatiquement calculés. Ceux-ci sont basés sur le poids total du colis, mais peuvent varier selon la commande.
Si vous avez saisi une adresse de livraison incorrecte et que le colis a déjà été expédié, des frais supplémentaires de réexpédition peuvent être facturés.
Vous avez une question sur les frais de livraison ? Contactez-nous sans hésiter!
Vous avez des questions concernant la livraison ou votre commande? N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
